Questions fréquentes SYSTANE MD

The most frequently asked questions about SYSTANE ®

Je ne comprends pas la date de péremption indiquée sur le produit.

Nous utilisons la datation internationale, de sorte que l’année est placée en premier, suivie du mois. Une date de péremption de 2016/09 correspond à septembre 2016.

Puis-je utiliser le produit SYSTANE^MD après la date de péremption?

Nous déconseillons l’utilisation des produits qui sont périmés, parce que nous ne testons pas les produits périmés et que nous ne pouvons donc garantir ni leur efficacité ni leur innocuité après la date de péremption.

Les produits SYSTANE peuvent-ils tous être utilisés en toute sécurité?

Oui. Alcon s’engage à assurer l’utilisation sécuritaire et efficace de tous ses produits. Nous fabriquons nos produits dans le but de surpasser les attentes de nos clients et conformément aux normes de qualité les plus élevées en utilisant une technologie de pointe. Alcon est fière d’offrir la gamme de produits testés et sécuritaires SYSTANEMD, la marque de larmes artificielles pour les consommateurs la plus vendue à l’échelle mondiale, pour le soulagement de la sécheresse oculaire que les consommateurs peuvent utiliser. Notre gamme comprend :

Le produit devient-il périmé au début du mois ou à la fin du mois?

Les produits Alcon deviennent périmés à la fin du mois de péremption.

Mon médecin m’a dit que je pouvais encore utiliser ce produit même après la date de péremption. Est-ce sans danger?

Nous déconseillons l’utilisation de nos produits une fois qu’ils sont périmés, parce que nous ne testons pas les produits périmés et que nous ne pouvons donc garantir ni leur efficacité ni leur innocuité après la date de péremption.

Combien de fois par jour puis-je utiliser SYSTANE^MD BALANCE?

Vous pouvez l’utiliser aussi souvent que nécessaire. Nous recommandons 1 ou 2 gouttes par œil et par utilisation.

SYSTANE^MD BALANCE est-il normalement de couleur blanc laiteux?

Oui, SYSTANE^MD BALANCE contient comme ingrédient non actif une huile minérale qui lui confère cette couleur laiteuse.

Quelle est la différence entre SYSTANE^MD BALANCE et SYSTANE^MD ULTRA?

Les deux produits ont des ingrédients actifs différents. Ils traitent tous deux des symptômes de sécheresse oculaire. Si vous n’êtes pas sûr du produit à utiliser, demandez à votre médecin de vous aider à déterminer lequel des deux produits est le mieux adapté à vos symptômes de sécheresse oculaire.

SYSTANE^MD BALANCE est-il sans agent de conservation?

Non. Pour le moment, SYSTANE^MD BALANCE contient un agent de conservation.

Comment utiliser les serviettes à paupières SYSTANE^MD?

Les instructions d’utilisation des serviettes à paupières SYSTANE^MD se trouvent sur le côté de la boîte :

Frottez la pochette fermée avec des mains propres et sèches pour produire de la mousse.
Enlevez la serviette à paupières Systane^MD de la pochette et frotter doucement la paupière à plusieurs reprises.
Rincez la paupière propre avec de l’eau tiède, séchez-la en tapotant.
Répétez les étapes 1 à 3 sur l’autre œil avec une serviette à paupière Systane^MDfraîche.

Où pourrais-je acheter les produits SYSTANE^MD ?

Nous vendons nos produits à tous les grands détaillants et pharmacies. Si le produit que vous désirez n’est pas en stock, demandez au pharmacien de le commander pour vous.

Où les produits SYSTANE^MD sont-ils fabriqués?

Les produits SYSTANE^MD sont fabriqués aux É-U, en France, en Belgique et en Suisse.

SYSTANE^MD ULTRA HYDRATANT existe-t-il sans agent de conservation?

Oui. SYSTANE^MD ULTRA HYDRATANT est disponible en formule sans agent de conservation.

Quel est le moyen de conservation de SYSTANE^MD ULTRA HYDRATANT sans agent de conservation?

SYSTANE^MD ULTRA sans agent de conservation ne contient aucun produit favorisant la conservation, pour respecter les yeux sensibles et conférer une protection accrue contre les symptômes de sécheresse oculaire.

Pourquoi dois-je jeter le reste de la bouteille de SYSTANE^MD ULTRA HYDRATANT sans agent de conservation après une seule utilisation?

Une fois ouverte la bouteille du produit sans agent de conservation, le produit est exposé aux éléments extérieurs qui pourraient le contaminer.

Pourquoi y a-t-il une telle quantité de produit dans la bouteille de SYSTANE^MD ULTRA HYDRATANT sans agent de conservation si elle n’est destinée qu’à une seule utilisation?

Nous essayons de répondre aux besoins de tous les consommateurs. Nous avons ajouté suffisamment de produit pour tenir compte des gouttes tombent à côté de l’œil.

Pourquoi ne puis-je pas remettre le bouchon sur les bouteilles de SYSTANE^MD ULTRA HYDRATANT sans agent de conservation?

La bouteille est spécifiquement conçue pour l’utilisation unique; il est donc inutile de remettre le bouchon.

Y a-t-il une manière spéciale de mettre au rebut les bouteilles de SYSTANE^MD ULTRA HYDRATANT sans agent de conservation?

La bouteille doit être mise au rebut après une seule utilisation. Procédez de la manière normale.

Tous les produits SYSTANE^MD sont-ils sans risque si je les utilise pendant que je porte mes lentilles cornéennes?

Les produits SYSTANE^MD suivants sont sans risque quand ils sont utilisés durant le port des lentilles cornéennes :

Les gouttes oculaires lubrifiantes Systane^MD ULTRA HYDRATANT

Les gouttes oculaires lubrifiantes Systane^MD ULTRA

Les gouttes oculaires lubrifiantes Systane^MD ULTRA sans agent de conservation

Les gouttes oculaires lubrifiantes Systane^MDULTRA HYDRATANT sans agent de conservation

Quelle est la différence entre SYSTANE^MD Gel Drops et SYSTANE^MD Gel?

SYSTANE^MD Gel Drops et SYSTANE^MD Gel contiennent des ingrédients actifs différents. La formule SYSTANE^MD Gel peut être utilisée à tout moment pour un soulagement de longue durée. Le gel oculaire lubrifiant SYSTANE^MD Gel Drops est une protection administrée sous la forme d’un gel en gouttes, de jour ou de nuit.

Ai-je besoin de réfrigérer mes produits SYSTANE^MD ?

Non. Les produits SYSTANE^MD peuvent être conservés à la température ambiante.